VERSAND & RÜCKGABE
Versandbedingungen:
1. Liefergebiet
1.1. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Für den Versand in andere Länder kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
2. Versandarten und -kosten
2.1. Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der bestellten Waren und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
2.2. Wir bieten verschiedene Versandarten an, darunter Standardversand und Expressversand. Die verfügbaren Optionen werden ebenfalls während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Lieferzeiten
3.1. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes angegeben ist.
3.2. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren und bemühen uns, die Ware so schnell wie möglich zu liefern.
4. Sendungsverfolgung
4.1. Für den Standardversand bieten wir eine Sendungsverfolgungsnummer an, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt wird. Sie können den Status Ihrer Sendung online verfolgen.
4.2. Beim Expressversand erhalten Sie ebenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Sendung zu überprüfen.
5. Annahme der Lieferung
5.1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sind oder eine autorisierte Person bevollmächtigen, die Lieferung entgegenzunehmen.
5.2. Überprüfen Sie die Ware bei Lieferung auf sichtbare Schäden. Im Falle von offensichtlichen Schäden oder Mängeln setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung.
6. Nichtzustellung und Rücksendungen
6.1. Falls eine Zustellung aufgrund von unvollständigen oder falschen Adressangaben nicht möglich ist, wird die Sendung an uns zurückgeschickt. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen.
6.2. Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
7. Haftungsausschluss
7.1. Überstreet GmbH übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen, die durch höhere Gewalt, Streiks, Naturkatastrophen oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
8. Kontakt
8.1. Bei Fragen oder Anliegen bezüglich des Versands können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Webseite.
Bitte beachten Sie, dass diese Versandbedingungen allgemein gehalten sind und an die spezifischen Gegebenheiten Ihres Unternehmens angepasst werden sollten.